Termos e Condições da P11 Bet

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à P11 Bet! Ao acessar e utilizar nossa plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online, você concorda automaticamente com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. A P11 Bet é uma plataforma licenciada que opera em conformidade com as leis brasileiras e internacionais de jogos online.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a P11 Bet. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. Recomendamos que leia atentamente todo o conteúdo antes de criar sua conta na P11 Bet.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da P11 Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online são legais. É sua responsabilidade verificar se as leis locais permitem sua participação em atividades de apostas online.

Durante o processo de registro na P11 Bet, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar no encerramento imediato de sua conta. A P11 Bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade e elegibilidade.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa na P11 Bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no confisco de fundos e encerramento de todas as contas relacionadas.

3. Uso da Conta e Responsabilidades

Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login da P11 Bet. Qualquer atividade que ocorra em sua conta será considerada como realizada por você. Notifique imediatamente a P11 Bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

É proibido compartilhar, vender ou transferir sua conta da P11 Bet para terceiros. Você também não pode usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de outros usuários. A P11 Bet monitora ativamente as atividades suspeitas e pode suspender contas quando necessário.

4. Apostas e Jogos

A P11 Bet oferece uma ampla variedade de apostas esportivas e jogos de cassino, incluindo slots, jogos de mesa e apostas ao vivo. Todas as apostas são finais uma vez confirmadas, e você não pode cancelar ou modificar apostas após a confirmação, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pela P11 Bet.

As odds e limites de apostas podem variar e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A P11 Bet reserva-se o direito de recusar ou limitar apostas a seu critério. Em caso de erro técnico ou humano, a P11 Bet pode anular apostas afetadas.

Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados ou por resultados esportivos oficiais. A P11 Bet não influencia os resultados dos jogos e garante fair play em todas as atividades da plataforma.

5. Depósitos e Saques

A P11 Bet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento em seu próprio nome. Não aceitamos depósitos de terceiros.

Os saques estão sujeitos a verificação de identidade e podem levar de 1 a 5 dias úteis para processamento, dependendo do método escolhido. A P11 Bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques. Limites mínimos e máximos de saque se aplicam conforme especificado em nossa seção de pagamentos.

Todas as transações financeiras na P11 Bet são protegidas por criptografia de nível bancário. Não cobramos taxas por depósitos, mas algumas taxas podem ser aplicadas por provedores de pagamento terceirizados.

6. Bônus e Promoções

A P11 Bet oferece regularmente bônus e promoções para novos e existentes usuários. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados.

O abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar ofertas promocionais, resultará no confisco de bônus e possível encerramento da conta. A P11 Bet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

7. Jogo Responsável

A P11 Bet está comprometida em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de auto-exclusão.

Se você sentir que tem problemas com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional. A P11 Bet fornece links para organizações de apoio e pode ajudar a implementar medidas de proteção em sua conta.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A P11 Bet leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Seus dados pessoais são utilizados apenas para fornecer nossos serviços, processar transações e cumprir obrigações legais. Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da P11 Bet, incluindo logotipos, textos, gráficos, software e design, é propriedade da P11 Bet ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da P11 Bet sem autorização expressa por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ação legal.

10. Limitação de Responsabilidade

A P11 Bet fornece seus serviços "como estão" e não garante que a plataforma estará sempre disponível ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso de nossos serviços.

Nossa responsabilidade total para com você não excederá o valor dos depósitos feitos em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

11. Resolução de Disputas

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente. Se uma disputa não puder ser resolvida diretamente, ela será submetida à arbitragem de acordo com as leis brasileiras.

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Modificações dos Termos

A P11 Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos.

O uso continuado de nossos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve parar de usar nossos serviços e encerrar sua conta.

13. Encerramento da Conta

Você pode encerrar sua conta da P11 Bet a qualquer momento entrando em contato com nosso atendimento ao cliente. A P11 Bet também pode encerrar ou suspender contas por violação destes termos ou por outros motivos legítimos.

Após o encerramento da conta, você não poderá acessar nossos serviços, mas permanecerá responsável por quaisquer obrigações pendentes. Fundos restantes serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A P11 Bet está comprometida em fornecer suporte excepcional e resolver rapidamente qualquer questão que possa surgir durante sua experiência em nossa plataforma.